近日,蒙泰公众号后台收到了一条私信:“你们的防褥疮床垫适用于残疾人吗?急需,盼回复,联系电话XXX。”
蒙泰电商组李经理立即电话联系上了这位粉丝。原来何女士的母亲不幸遭遇车祸,下肢瘫痪无法自理。出院前医生嘱咐家人准备有一张预防褥疮、减轻压力的床垫。
为了给母亲选到一款合适的床垫,何女士在网上搜索了两天,终于在东莞蒙泰护理公众号上看到了双专利产品静态防褥疮床垫,眼前一亮,一口气阅读了公众号很多文章,对蒙泰护理用品产生了信任,于是在后台留言询问。
李经理了解了何妈妈的术后康复情况,向何女士详细介绍了蒙泰防褥疮床垫,并热情地邀请她亲临蒙泰体验。何女士爽快地答应了。
来到蒙泰展厅,李经理给何女士介绍了蒙泰防褥疮床垫有效预防褥疮的原理,并现场测试了压力值。何女士体验后,对蒙泰防褥疮床垫非常满意,现场购买了一张。
一周后,李经理对何女士进行了回访。电话那头,何女士感应地说:“你们蒙泰的床垫太实用了!我妈妈的睡眠明显变好了,我再也不用担心她老人家长褥疮了。感谢遇到蒙泰。”