作为精神病院的医护人员,不管是在日常生活还是护理,和精神障碍病人的沟通是免不了的,但是在沟通中要注意哪些呢?蒙泰护理和您来聊一聊。
与精神障碍病人沟通,要注意的6点:
1.在交谈过程中要注意病人的情况,包括:意识状态、精神症状、认知能力、情绪反应等等;
2.在与病人沟通和接触过程中要始终对病人保持接纳和尊重;
3.交谈时语言通俗易懂,一次只问一个问题,把问题说的清楚;
4.在病人叙述妄想幻觉等内容时,不要与病人争辩,且不要对病人进行批判或嘲笑,以免让病人产生疑心或不信任;
5.对有攻击行为的病人,应沉着冷静,语言温和,以免激惹病人,且及时疏松围观人员;
6.遵医采取保护性约束时,应想家属或病人说明约束的目的和必要性,取得家属的支持。
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